Kundvagn

0

Your shopping bag is empty

Go to the shop

Vanliga Frågor och Svar

Här har du allt du behöver veta om att välja, hyra och använda en kaffemaskin på jobbet. Ifall du inte hittar din fråga här, tveka inte på att kontakta oss på 08-755-5433 eller via kontaktformuläret nedan.

Vad är skillnaden mellan helautomatisk och espressomaskin
En helautomatisk maskin sköter hela processen automatiskt, från att mala bönorna till att brygga och skumma mjölk med ett knapptryck. Ingen utbildning behövs och alla på kontoret kan använda den direkt.
En espressomaskin kräver mer manuellt arbete och lite kunskap, men ger ett kaffe med högre kvalitet för kontor där kaffe verkligen betyder något.
Hur många koppar klarar maskinen per dag?
Det beror på vilken modell ni väljer, större modeller klarar betydligt mer och passar kontor med många anställda eller hög förbrukning. Vi hjälper er hitta rätt maskin baserat på era behov.
Rengör sig maskinen själv?
Helautomatiska maskiner kör automatiska skölj och rengöringsprogram efter varje kopp och vid dagens slut. Personalen behöver bara tömma kaffesump och fylla på bönor och mjölk. En gång i månaden gör vi en djupservice.
Vilka drycker kan maskinen brygga?
Det varierar med maskin, men de flesta av våra modeller klarar espresso, lungo, americano, bryggkaffe, cappuccino, latte, flat white, varm choklad och varmvatten för te. Utbudet varierar beroende på modell av maskin.
Kan maskinen kopplas till kallt vatten och bubbelvatten?
Ja, vi erbjuder kaffemaskiner som kan kombineras med vattenlösningar för både kallt vatten och kolsyrat vatten. Det ger kontoret en komplett dryckesstation med kaffe, tevatten, kylt vatten och bubbelvatten, allt i ett lösning.
Vad kostar det att hyra kaffemaskin till kontoret?
Hyra av kaffemaskin börjar från 399 kr i månaden. Det slutliga priset beror på vilken maskin ni väljer, avtalets längd och vilka tillägg som ingår. Kontakta oss så tar vi fram ett förslag som passar er verksamhet.
Vad ingår i hyrespriset?
När ni hyr en kaffemaskin från oss ingår alltid leverans, frakt och installation. Vi installerar maskinen på plats och ser till att den är redo att användas från dag ett.
Ingår service i hyresavtalet?
Service ingår inte automatiskt i hyresavtalet. Hyra av kaffemaskin och serviceavtal är två separata avtal som kompletterar varandra. Vi erbjuder separata serviceavtal för företag som vill ha extra trygghet, regelbundet underhåll och support.
Vilka serviceavtal finns?
Vi erbjuder tre nivåer av serviceavtal:
BonnBonn Care – 399 kr/mån – Grundläggande support, felsökning och årlig kontroll.
BonnBonn Care Plus – 799 kr/mån – Vårt populäraste paket. Regelbundna servicebesök, rengöring, förebyggande underhåll och arbetstid ingår.
BonnBonn Care Premium – 1 199 kr/mån – Full trygghet utan driftstopp. Reservdelar ingår och vid maskinstopp installerar vi en ersättningsmaskin medan vi reparerar.
Kan vi köpa maskinen istället för att hyra?
Ja, det går bra att köpa maskinen om ni föredrar det. Vi erbjuder både köp och hyreslösningar beroende på vad som passar er verksamhet bäst. Kontakta oss så hjälper vi er att välja rätt.
Hur går processen till?
Det är enkelt att komma igång med BonnBonn:

1. Kostnadsfri konsultation: Vi går igenom era behov och hjälper er välja rätt maskin.
2. Smaktest: Ni provar kaffe och väljer de bönor och smaker som passar ert kontor.
3. Avtal: Vi tar fram ett avtal som passar er verksamhet.
4. Installation: Vi installerar maskinen på plats inom 1–2 veckor.
Hur snabbt kan ni installera?
Vi installerar vanligtvis inom 1–2 veckor från signerat avtal. Vi går igenom allt på plats och ser till att ni känner er trygga med maskinen innan vi lämnar.
Vad händer om maskinen går sönder?
Vi är på plats inom 3 timmar för att felsöka och laga. Vi vet hur viktig kaffemaskinen är för arbetsdagen och prioriterar alltid att lösa det snabbt.

Med BonnBonn Care Premium installerar vi dessutom en ersättningsmaskin om reparationen tar längre tid.
Behöver vi utbilda personalen?
Nej. Helautomatiska maskiner är så enkla att använda att alla på kontoret klarar det direkt.
Vi går igenom maskinen med er vid installation och finns tillgängliga om något krånglar.
Erbjuder ni service för maskiner köpta hos andra återförsäljare?
Nej, vi erbjuder service för maskiner köpta eller hyrda hos oss. Kontakta oss gärna på info@bonnbonn.se eller ring 08-7555433 så undersöker vi vad vi kan göra för att hjälpa dig.
Kan vi välja vilka kaffebönor vi vill ha?
Ja, vi samarbetar med flera leverantörer och ni väljer bland de bönor vi erbjuder. Vi hjälper er hitta en smak som passar hela kontoret, oavsett om ni föredrar mild, balanserad eller kraftigare kaffe.
Erbjuder ni smaktest?
Ja, vi erbjuder ett kostnadsfritt smaktest så att ni kan prova och jämföra innan ni bestämmer er. Kontakta oss så bokar vi in ett besök.

10+ År som Barista

Vi har bryggat det varje dag i över 10 år och vet exakt vad som krävs för att det ska smaka rätt på ett kontor. Vi hjälper er hitta rätt smak.

Service inom 3 timmar

Är det något som inte fungerar ringer ni till oss och vi är där inom 3 timmar. Er arbetsdag ska aldrig stanna upp för att kaffet inte fungerar.

Smaktest Innan Ni Bestämmer

Vi hjälper er att skräddarsy en lösning efter era behov. Ni smakar på kaffet, testar maskinen och bestämmer er när det känns rätt.

Några av Våra partners

Kontakta oss

Här kan du kontakta oss ifall du har några frågor eller funderingar.

Fyll i formuläret så hör vi av oss inom 24 timmar, helt utan bindningstid.

Bonnbonn respekterar och skyddar din integritet. Genom att skicka in en offert till oss, godkänner du behandling av dina personuppgifter enligt vår sekretesspolicy .